參觀聯合報 談媒體與社會對話

文／廖天任（作者為文字工作者）

　號稱台灣第一大報的聯合報系，自1951年創刊至今將近60年，也就是從政府遷台到現在的50多年，聯合報陪伴著台灣大眾走過漫長的悲歡歲月，也和台灣社會一起成長，聯合報所刊載的內容，正是反映台灣社會的變遷實況。

　十幾年前，在收音機裡時常出現的廣告詞：「為台灣2100百萬人天天寫日記――聯合報」。誠然，報紙和日記的功能一模一樣，國家社會每天發生的事情，經由媒體工作者的作業傳達給大眾，報紙無疑是大眾的日記，而非個人的日記。一家歷史悠久的媒體和社會的脈動必然有相當的關聯性，可以說聯合報的報業史，就是記錄了台灣50年來的發展史，在研究台灣現代史的人來看，聯合報也是一項重要的參考資料。

　參訪聯合報活動中，較為特別之處是「 媒體座談會∕Q＆A  」時間很長，與會人士可以充分的和聯合晚報社長項國寧作雙向溝通；在將近一小時的座談中，大家都踴躍發言，發問的範圍也相當廣泛，大至國際事務、國外媒體，小至版面內文的字體、印刷的油墨、訂報的贈品，都有人提出疑問和建言，聽起來覺得很瑣碎，卻代表了小市民對媒體的觀感，而社長項國寧也一一認真回答，令人佩服這位社長觀照全局的精神和能力。
　隨後，又有參訪人員內部的回饋與建議時間，這是很好的安排，雖然會中有批評的意見，但也顯示參訪團體的多元、開放、包容風格，而非整齊劃一的戒嚴文化。

　現代民主的社會是講究溝通、對話的社會，人民與政府、政黨與政黨、種族與種族、宗教和宗教之間，都需要溝通、對話，才能化解衝突；同樣的，媒體和社會大眾也需要充分的溝通、對話。民眾有必要了解媒體的屬性和作業方式，媒體也必須深入社會各層面、體察民情。

　北宋的政治家、文學家、慈善家范仲淹在《岳陽樓記》中說：「居廟堂之高，則憂其民，處江湖之遠，則憂其君。故先天下之憂而憂，後天下之樂而樂。」這段話充分展現了范夫子的胸襟氣度，我非常欣賞。過去，我從事新聞工作的時候，時常注意媒體給社會大眾傳播了什麼訊息，離開新聞崗位的時候，時常觀察社會大眾對媒體有什麼觀感；在不同的立場，作不同角度的觀察，這對我的人生是個難得的經驗。

　根據多年的觀察，覺得社會大眾不了解媒體的本質和作業方式，是顯而易見的事，然而媒體對於社會也缺乏整體了解，卻是令人難以想像的事；大眾媒體平常接觸的多為各界的上層機構和公眾人物，而對各界基層的日常事務和升斗小民的生活處境，並沒有充分的關注，社會上有許多非比尋常的消息，是媒體沒有報導的，媒體工作者和基層民眾，因生活的隔閡而產生的認知差距也在所難免。

　基於這樣的體認，我在多年前就期待媒體人能夠和社會大眾面對面溝通，這種「媒體與社會對話」的座談會，若能經常舉行，讓媒體增添多方面的製作題材，大眾也獲得更多的消息管道，必然有助於消除誤會、避免紛爭、促進社會健全發展；這次參訪聯合報的活動，與我的期待很接近，我相信自己多年的夢想遲早會變成事實。

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